Privacy Policy

Politique de confidentialité Ansul NV

Cette page a été modifiée pour la dernière fois le 18-09-2018.
Nous sommes conscients que vous avez confiance en nous. Nous considérons donc qu’il est de notre responsabilité de protéger votre vie privée.
Ici, vous pouvez lire quelles données (client) nous collectons, pourquoi nous recueillons ces données et comment nous voulons améliorer votre expérience d’utilisateur. De cette façon, vous savez exactement comment nous travaillons.

Cette politique de confidentialité s’applique aux données collectées par Ansul NV.

Nos données :
Ansul NV
Industrialaan 35
1702 Groot-Bijgaarden
+32 (2) 467 72 11

Quelles données recueillons-nous ?

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel collectées par Ansul NV.

  • Nous collectons vos données à caractère personnel à diverses fins de communication, mais uniquement dans le cadre d’une relation personnelle avec vous.
    Vos informations ne sont pas transmises à des tiers. Notre communication avec vous comprend les éléments suivants : effectuer la correspondance (en ligne et hors ligne), conclure des contrats, envoyer des offres et/ou traiter des demandes.
  • Nous pouvons combiner les informations que nous avons collectées avec des informations provenant d’autres sources. Cela nous permet d’améliorer l’exactitude globale et l’exhaustivité de l’information et d’établir un contact plus adapté et pertinent avec vous, à la fois en ligne et hors ligne.
  • Nous pouvons également recueillir auprès de vous des informations concernant concernant votre utilisation de nos canaux en ligne tels que notre site Web, notre page Facebook et d’autres plateformes en ligne, au moyen de diverses techniques, y compris des cookies placés sur votre ordinateur. (voir plus loin sous « Cookies »)

À quoi servent vos données ?

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des raisons de l’utilisation de vos données par  Ansul NV.

  • Vos données peuvent être utilisées pour répondre à vos demandes, par nous‑mêmes ou par des parties externes impliquées dans le traitement de ces demandes.
  • Vos données peuvent être utilisées pour vous contacter pour une enquête de satisfaction ou une étude de marché.
  • Vos données peuvent être utilisées pour activer le service que vous demandez (par exemple, vous contacter pour poser des questions supplémentaires)
  • Vos informations peuvent être utilisées par Ansul NV à des fins de marketing, si vous en avez donné l’autorisation.
  • Vos données peuvent être utilisées et analysées en ce qui concerne votre interaction sur notre site Web. Ceci dans le but d’optimiser la navigation et la facilité d’utilisation.

Combien de temps vos données seront-elles stockées ?

Vos données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que nécessaire. Quand il n’y a plus d’interaction entre  Ansul NV et vous en tant qu’utilisateur, les données sont supprimées automatiquement après 48 mois.

Le droit d’être oublié

En tant qu’utilisateur, vous avez à tout moment le droit de consulter les données à caractère personnel que nous détenons sur vous et vous pouvez toujours demander d’être oublié.
Concrètement, cela signifie que  Ansul NV doit supprimer toutes les données à caractère personnel sur demande de l’utilisateur.
Ansul NV a un mois pour le faire.

En tant qu’utilisateur final, vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à la conservation de vos données.

Vos choix

Lorsque nous collectons vos données, vous pouvez nous informer que vous ne souhaitez pas qu’elles soient utilisées pour d’autres contacts marketing.
Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies dans votre navigateur.

Fuites de données

Ansul NV doit signaler toutes les fuites de données à l’autorité de protection des données dans les 72 heures. En tant qu’utilisateur, vous serez informé des éventuelles fuites de données que nous connaissons.

Transfert de données à des tiers

Vos informations personnelles ne sont pas partagées avec des tiers. Vos données peuvent être partagées en interne pour suivre votre dossier, votre contrat ou vous envoyer des informations si vous avez donné votre accord.

Les employés de  Ansul NV sont tenus de respecter la confidentialité de vos données à tout moment.

Modification/désinscription du service de newsletter

Au bas de chaque mailing, vous trouverez la possibilité de modifier vos données ou de vous désinscrire. Nous aurons également la possibilité de vous écrire à tout moment sur notre site Web via des newsletters.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Web.

L’utilisation de cookies est une technique pour simplifier l’utilisation du site. Les cookies sont de petits fichiers texte qu’un site Web peut stocker sur l’ordinateur d’un visiteur. Les informations sur la visite du site sont stockées dans ces fichiers.

  • Cookies nécessaires: ces cookies sont indispensables pour visiter notre site Web et en utiliser certaines parties. Ces cookies vous permettent de naviguer entre les différentes parties du site, ou de remplir des formulaires. Si vous refusez ces cookies, certaines parties du site ne seront pas accessibles, ou pas de manière optimale.
  • Cookies fonctionnels: les cookies fonctionnels sont les cookies qui rendent le fonctionnement de notre site Web plus facile et plus agréable et vous assurent une expérience de navigation plus personnalisée. Par exemple, ce sont les cookies qui mémorisent votre préférence linguistique, ainsi que le cookie qui permet de savoir si vous avez déjà été invité à vous inscrire à une newsletter, pour ne pas recevoir les mêmes demandes à chaque fois.
  • Cookies de performance: ces cookies visent à collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site, comme le nombre de pages visitées, le nombre de messages d’erreur affichés, etc. dans le but d’analyser et d’optimiser l’utilisation du site.

Vous pouvez gérer les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez choisir de bloquer tous les cookies ou d’accepter uniquement les cookies de certains sites Web. Bloquer les cookies peut avoir un impact sur la commodité de navigation et perturber votre expérience de navigation.

Questions et commentaires

Nous vérifions régulièrement si nous respectons cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter au +32 (2) 467 72 11 ou via mail@ansul.be